Fraktpolicy

ORDERBEKRÄFTELSE

Du får en automatisk orderbekräftelse med information om din beställning via e-post.
Om något inte stämmer kan du kontakta oss på info@melkerofsweden.se.

FRAKTKOSTNAD

Du betalar endast frakt en gång, oavsett hur många produkter du köper och om din order skulle vara restnoterad.

I vår webbshop får man veta vad frakten kommer att kosta innan man genomför köpet i kassan. Vi förbehåller oss rätten att, efter att ordern har lagts, debitera extra fraktkostnader till avlägsna orter och till öar, vilket kommuniceras med köparen innan frakten sker. Vi förbehåller oss även rätten att annullera en order om vi av något skäl ej kan leverera inom rimlig tid.

LEVERANSTID

Alla nya kajaker skickas normalt direkt från vår fabrik i Estland. Kajaken skickas normalt inom 3 arbetsdagar och normal leveranstid är 3-4 dagar.

För övriga produkter är normal leveranstid inom Sverige är 3-5 dagar. Vi reserverar oss för fraktförsening utanför vår kontroll.

Om en vara tillfälligt är slut så skickas den då den åter inkommer på lager. Du har alltid rätt att häva köpet om du inte godkänner en eventuell förlängd leveranstid.

LEVERANSSÄTT

Mindre paket skickas som brev och levereras till din brevlåda. Större paket skickas med Postnord, normalt till ett utlämningställe nära din adress. Du får ett besked när ditt paket finns att hämta.

Kajaker skickas som styckegods vilket innebär att de levereras direkt till din dörr om inget annat kommuniceras.


SKADAT GODS

Om varan skadats under transporten ska detta omedelbart anmälas när du hämtar ut eller tar emot försändelsen. Kontrollera därför alltid godset när du tar emot det. Om du ändå inte upptäcker skadan förrän du kommer hem anmäler du detta till oss via mejl till info@melkerofsweden.se.

När du får en kajak levererad så är det av yttersta vikt att den packas upp och kontrolleras noggrant innan leveranspapper skrivs på. Eventuella skador måste anmälas direkt till chauffören.

EJ UTHÄMTADE VAROR

Debiteras kunden med 100 kr samt fraktkostnad för tur & retur transport.